信息收集范围与类型说明
在您使用 WhatsApp网页版（hero.fund-cn-whatsapp.com.cn）的过程中，我们秉持「最小化收集」原则，仅处理为提供稳定通信服务所必需的数据。需要明确的是，我们并不直接存储您的 WhatsApp 消息内容——消息的加密与存储由 WhatsApp Inc. 的服务器负责。我们作为网页端接入层，会在您的浏览器本地（通过 IndexedDB 与 LocalStorage）缓存必要的会话元数据，以提升历史记录加载速度。
具体而言，我们可能收集以下三类信息：（1）账户验证信息——当您通过手机扫码授权时，我们会获取 WhatsApp 分配给该设备的唯一标识符（Device ID）及基础资料（您的显示名称与头像），用于在网页端正确渲染会话列表；（2）使用日志数据——包括登录时间、IP 地址、浏览器类型及版本、操作系统信息、以及您点击的功能模块（如是否使用了「深度解析」功能）。这些数据仅用于诊断连接问题与优化功能布局，不包含消息正文；（3）您主动提交的支持信息——当您通过邮件或在线客服寻求帮助时，您提供的联系方式、问题描述及截图。
信息使用目的与合法依据
我们收集的上述信息，仅用于以下四个明确目的，且不会用于任何与提供服务无关的用途。第一，保障连接稳定性——通过分析 IP 地址与登录时间，我们能够识别异常登录行为（如来自不同地理位置的频繁切换），从而在账号可能被盗用时触发额外的安全验证。第二，优化产品功能——使用日志中的功能点击数据，以聚合形式（不涉及个人身份）帮助我们判断哪些界面布局更符合用户直觉，例如我们发现「历史记录检索」按钮的点击率在 2024 年升级后提升了 34%。
第三，提供技术支持——当您提交工单时，我们需要调取您的使用日志来复现问题场景。第四，履行法律义务——当收到具有合法管辖权的司法机关（如法院传票）提出的正式数据调取要求时，我们将在法律允许的范围内配合。我们处理上述信息的法律依据，主要基于您在使用服务时与我们达成的服务协议（合同必要性），以及我们对于维护服务安全与合法权益的正当利益。我们不会将您的个人信息用于任何形式的自动化决策，包括用户画像分析。
第三方数据共享与跨境传输政策
我们深知外贸数据对您业务的重要性，因此对于第三方共享采取极其严格的限制态度。目前，我们仅在以下三种特定场景下可能与第三方共享有限的数据，且均需签订保密协议：（1）云计算基础设施提供商——我们租用位于新加坡、法兰克福及美国西海岸的云服务器（提供商为 Amazon Web Services 与 DigitalOcean），您的使用日志（不含消息内容）可能存储于这些境外节点，以优化全球不同地区用户的访问速度。所有云服务商均通过了 SOC 2 Type II 审计。
（2）网络安全审计机构——我们每年委托独立的渗透测试公司（如长亭科技）对平台进行安全评估。这些机构在测试过程中可能接触到模拟的攻击日志，但我们会提前进行数据脱敏处理，移除 IP 地址与设备标识符中的敏感部分。（3）法律合规要求——如果政府机关依据法定程序提出调取要求，我们会在审核其请求的合法性后，仅提供法律明确要求的最小数据范围。除上述情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。关于跨境传输，由于 WhatsApp 本身即为全球服务，消息内容在传输过程中已由 WhatsApp 官方进行端到端加密，我们无法解密，也不涉及对消息内容的跨境处理。
您的权利：访问、更正、删除与数据可携带性
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及 GDPR 的相关精神，您对通过本平台处理的相关个人信息享有充分的权利。您有权要求我们
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